Conclusión de la Asignatura.

En este cuatrimestre he aprendido muchísimas cosas a las que no le daba toda la importancia que en realidad tenían para el buen funcionamiento de una organización/empresa, es decir daba por hecho que eran así.

Gracias al haber cursado esta asignatura he aprendido que una buena comunicación en la empresa, así como la importancia de la existencia de una relación con los trabajadores y supervisores son unos de los pilares fundamentales en las empresas para su buen funcionamiento.
especifico que son solo uno de ellos por que para que una empresa tenga un buen funcionamiento y unas grandes garantías de éxito son muchas las cuestiones que tienen que tener en cuenta a parte de la comunicación, ya sean los medios de esta, la autonomía, la preocupación de los supervisores por sus trabajadores, el espacio de trabajo, etc.

Contenidos importantes en la asignatura también has sido los estilos de liderazgo, y el proceso para realizar un cambio con éxito en una empresa.

Por lo que los contenidos de esta asignatura considero que pueden ser muy productivos para mi futuro laboral en el que pondré en marca muchos de los aspectos aprendidos en esta asignatura.

Las claves para que un plan de cambio no fracase.

En la explicación del tema 4 de la asignatura  hemos aprendido las técnicas psicosociales de cambio y desarrollo organizacional, en este apartado me centraré en comentaros por que fracasan los planes de cambio en las empresas y los procesos a tener en cuenta para que este no fracase.


En primer lugar, señalaré las 8 razones por las que los cambios en las empresas fracasan:

1. Exceso de complacencia.
2. No se crea una coalición suficientemente poderosa.
3. Se subestima el poder de la visión.
4. Falta de comunicación.
5. Se permite que los obstáculos bloqueen la nueva estrategia.
6. No se producen triunfos a corto plazo.
7. Se canta victoria demasiado pronto.
8. Se descuida arraigar los cambios en la cultura corporativa.

En segundo lugar, para que un cambio se exitoso hay que saber que siempre se desarrolla en unas etapas obligatorias:

1. Fase de Exploración: conciencia de la necesidad, búsqueda.
2. Fase de Planificación: diagnóstico, diseño, decisión.
3. Fase de Acción: implantación, evaluación.
4. Fase de Integración: estabilización, difusión, renovación.

A continuación, desarrollaremos los aspectos clave para la planificación del cambio.

1. Actuar con transparencia y coherencia.
2. Comunicar eficazmente.
3. Gestionar la incertidumbre.
4. Cambios progresivos.
5. Cuidar las fases previas.
6. Dedicar tiempo suficiente a la planificación.
7. Hacer partícipe al equipo.
8. Acompañamiento y soporte.
9. Atender a factores individuales.
10. Evaluar los resultados alcanzados.

El papel del Estado en la ciberseguridad.

Hoy en día es una tendencia que los gobiernos suban toda la información a la nube y gestionen diferentes operaciones por Internet, con el fin de ofrecer servicios más rápidos, flexibles y de fácil acceso para la ciudadanía, con costos de operación teóricamente moderados. Muchos de estos servicios en la nube no contemplan todas las capas de seguridad necesarias para proteger los activos de información.

Esto puede generar diferentes impactos en las empresas de sector público, privado y a los ciudadanos, debido a que en los últimos años la ciberseguridad y ciberdefensa han evolucionado tan ágilmente que han hecho difícil predecir en dónde ocurrirá o se materializará la próxima amenaza y qué impacto tendrá en diferentes sectores, incluida la economía local.

Según IDC, en el tercer trimestre de 2015 ocurrieron más de 222.000 ataques de diferentes tipos los más comunes se encuentran los llamados ataques de denegación de servicio distribuido, también conocidos como DDoS. Consisten en un grupo de sistemas comprometidos, también conocidos como "ordenadores zombis" que atacan a un solo objetivo para causar una denegación de servicios a los usuarios legítimos.

La motivación de estos ataques.
Provocar daños a diferentes víctimas ya sean personales o empresariales con fines políticos, financieros, retaliación, etc. Sin embargo, es claro que la finalidad primaria es causar daño a la reputación de las entidades objeto del mismo.

Para prevenir estos ataques.
Existen en el mercado muchas soluciones enfocadas para proteger contra estas amenazas, entre las más comunes los dispositivos antiDDoS de propósito específico, que debido a su tipo especial de hardware son capaces de detener estos ataques y permitir el paso solo del tráfico valido, con el fin de proteger toda la infraestructura sin afectar la arquitectura y el direccionamiento.

Si las entidades gubernamentales no cuentan con un presupuesto para implementar algún tipo de solución de propósito específico, pueden tomar como buena práctica la correcta configuración en los recursos asignados, como los servicios web para cubrir la demanda de usuarios.

Teniendo en cuenta esto los gobiernos han generado algunos lineamientos en ciberseguridad orientadas a desarrollar estrategias, instrucciones y normativas respecto al tema, para contrarrestar el incremento de las amenazas informáticas desde tres frentes:

• Ciberdefensa: están enfocados en proteger la infraestructura crítica de cada país con diferentes iniciativas, algunas son: robustecer la infraestructura de seguridad informática, asegurar la soberanía de los países y la creación de grupos de respuesta ante incidentes informáticos.
• Ciberseguridad del Estado: los gobiernos generan lineamientos importantes en materia de de organización y estandarización. Esta organización guía a las entidades del Estado para que se organicen en materia de seguridad de la información, seguridad informática y adopción de nuevas tecnologías, con el fin de hacer su infraestructura robusta, segura y que la misma pueda adaptarse a las exigencias de la sociedad.
• Ciberseguridad ciudadana: los gobiernos buscan en este frente concienciar a los ciudadanos, en cuanto a cómo ven su información personal, cómo se comunican y cómo acceden a los diferentes servicios informáticos que ofrecen proveedores públicos y privados. La estrategia pública busca hacer entender a la población de los riesgos relacionados al uso de las redes sociales, lo que genera problemas sociales tales como el ciberacoso, secuestro de información, sexting, etc.

Conclusiones. 
De nada sirven los esfuerzos del Gobierno en tratar de disminuir el nivel de riesgo al que se encuentran expuestas las entidades estatales, empresas privadas, ciudadanos y el país en general, a través de normativas, iniciativas y campañas de concienciación, si no se entiende que los planes sin acción, se quedan en papel. Es aquí donde toman relevancia los planes estratégicos enfocados en la consolidación de arquitecturas de seguridad robustas y escalables, permitiendo a las entidades públicas y privadas ofrecer más servicios eficientes.

Referencias:
Diario TI.
Ferández, J.P. Systems Engineer, Vertical Gobierno, Fortinet. (Colombia)

Los efectos positivos y negativos de la tecnología en los negocios.

La Tecnología ha cambiado gran parte del mundo, pero sus efectos son más pronunciados que en el área de los negocios. Las empresas hoy en día utilizan la tecnología en casi todas las facetas de su operación. Se comunican con avanzados sistemas de redes sociales, se analizan datos y gráficos de previsiones, usando programas complicados, que utilizan todo tipo de medios digitales para campañas de comercialización y coordinan operaciones con nuevos inventarios y sistemas de salidas. La tecnología no deja de tener sus inconvenientes, pero los negocios no pueden negar el impacto que ha tenido en todos sus niveles.

Delincuencia.
La tecnología también aumenta la posibilidad de delincuencia. Un empleado con conocimientos técnicos puede malversar fondos y hacer que sea difícil de rastrear para la compañía. Los piratas informáticos pueden acceder a los datos personales y financieros de clientes que confían en la empresa para mantener su información segura. Las empresas deben invertir tiempo y dinero en desarrollar protección contra los eventos.

Confusión.
Si bien la tecnología es útil, su ritmo rápido y los sistemas complejos pueden ser confusos. Si las empresas quieren actualizar sus sistemas complejos pueden ser confusos. Si las empresas quieren actualizar sus sistemas o cambiar el tipo de tecnología que utilizan, tienen que capacitar no sólo a los empleados, sino también a menudo a los clientes. Los nuevos empleados deben ser entrenados en el uso de sistemas de negocio, lo que puede crear confusión.

Precisión.
Un programa de ordenador diseñado correctamente o comete ningún error, y sus cálculos están libres de errores humanos. Esto significa que un cálculo realizado por un programa informático (Excel) será preciso y confiable. A menos de que la codificación o insumos estén equivocados, no hay posibilidad de que un programa pueda producir datos inexactos.

Disponibilidad.
La tecnología está muy disponible, por lo cual es fácil para los competidores de todos los tamaños utilizarla y aprender. Esto hace difícil a las empresas mantenerse al día con los cambios tecnológicos y aumenta enormemente el número de competidores en su mercado, así como las pequeñas empresas pueden utilizar la tecnología para ofrecer valor a un rango más amplio de consumidores.

Competencia.
La tecnología se mueve muy rápidamente, evoluciona constantemente y se crean nuevos dispositivos y sistemas más rápidos. Los negocios toman en cuenta estos cambios y tratan de moverse con la tecnología, adaptándola a sus necesidades presentes y futuras a la vez que mantienen un ojo vigilante sobre la tecnología que los competidores están utilizando. El resultado final es un aumento en la evolución de la tecnología y su aplicación a los negocios, un proceso con el cual todos se benefician.

Velocidad.
La tecnología permite a las empresas hacer todo más rápido. Muchos procesos que antes requerían libros de contabilidad, talonarios de cheques y anotaciones de diario, ahora han migrado a sistemas informáticos. Los registros de entrada y salida, la actualización de la información de inventario y la comunicación suceden ahora muco más rápidamente. Esto permite a las empresas reaccionar inmediatamente ante cualquier cambio.

Referencias.
Cornell: Tecnología, empleo y el ciclo de negocios.
Franciscan: Aspectos positivos y negativos de la tecnología de computadoras.
Northwestern: Tecnología y ciclos de negocios.

TEMA 1: ANÁLISIS PSICOSOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES.

En esta entrada les haré un breve resumen de todo los conocimientos adquiridos en el tema 1 de la asignatura.

DIMENSIONES AMBIENTALES DE LA ORGANIZACIÓN

FUNDAMENTOS CONCEPTUALES.

PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES.

Perfil y habilidades de un líder empresarial.

Antonio Núñez Martín después de haber entrevistado a distintos CEOs y Consejeros de grandes compañías, llegó a una serie de conclusiones y perfiles de las habilidades directivas que estaban demandando las principales compañías en el 2016.

• Un liderazgo con capacidad de ilusionar.

Un estilo de dirección más horizontal e integrado. Buscan un líder carismático: empático, colaborador y con capacidad de unir. Un creador de equipos, coach, con capacidad de escuchar y dar feedback sincero.

• Valores y ejemplaridad.

El liderazgo debe estar basado en la confianza y permitir el desarrollo de su equipo. Debe tener capacidad de influencia.

• Visión estratégica y compromiso.

Debe ser prudente y equilibrado con el riesgo, debe ser garante de la cultura.

• Gestión de la adversidad.

Debe tener ambición de alcanzar más de lo que los otros esperan, y una gran habilidad para superar los errores y el fracaso.

• Flexibilidad y adaptación al cambio.

Se espera de él que sea proactivo, que tenga capacidad para anticiparse a retos y necesidades futuras.

• Eficiencia, organización y orientación a resultados.

Debe buscar formas alternativas e innovadoras para trasladar valor a los clientes aprovechando de la mejor forma los recursos y reduciendo costes. Uno de ellos su tiempo.

• Curiosidad apasionada.

Debe tener mucha pasión y curiosidad para dirigir durante años una organización con ilusión.

• Foco.

Debe saber hacer simple lo difícil, con un foco claro.

• Innovar en la nueva era digital.

El Chief Digital Officer debe ser su mayor aliado.

• Comunicar.

Debe tener una comunicación eficiente y dos cualidades muy importantes: claridad ligada a la honestidad y una comunicación transversal.

El autor quiere reflejar en el artículo que los directivos de las grandes empresas solo consideran buenos líderes a los que cumplen dichos requisitos.

Es una noticia de Núñez Martín, A. ¿Qué directivos buscarán las empresas?. 

El economista.es.18/02/2016. http://www.eleconomista.es/firmas/noticias/7359328/02/16/Que-directivos-buscaran-las-empresas.html